あなたの職場で「正しい指示」と「効果的な報告」ができていますか？
はじめに
職場で業務を円滑に進めるために、「指示」と「報告」がとても大切です。情報の伝達や意思疎通がスムーズに行われることで、組織全体の効率が向上します。
しかし、あなたの職場では、正しい「指示」と「報告」がうまくできていないと感じたことはありませんか？
指示と報告がうまくいかない理由とは？
「指示が曖昧で結局どうすればよいかわからない」、「報告が遅くなり、トラブル対応が後手に回る」など、誰もが経験したことがあるのではないでしょうか。
このような状況が続くと、ストレスがたまり、職場全体のパフォーマンスに影響を及ぼします。
指示と報告の質を高めるポイント
指示と報告を効果的に行うためには、いくつかのポイントを押さえることが重要です。
当社では、それらのポイントをシンプルにまとめた「ポスター」を作成し、職場に掲示することで、より良いコミュニケーションをサポートしています。
このポスターは、具体的な「指示」と「報告」の方法をわかりやすくまとめており、業務を円滑に進めるためのヒントが満載です。
ポスターの活用で得られる効果
・効率的な進行管理：報告のタイミングが適切になることで、管理者は迅速に対策を打つことができます。
・部下育成：明確な指示と報告を通じて、部下は自己管理能力を向上させることができます。
そして、何よりも重要なのは、このポスターを毎日眺めることで、仕事において「時間のかけすぎ」「やり直し」は「コスト要因＝利益を減らす」であることを全員が理解でき、行動に反映できるようになるということです。
ポスターを職場に導入してみませんか？
このポスターをお客様に提供したところ、早速、経営者や管理者の方から、次のようなコメントを頂戴しました。
・ひと目でとてもわかり易いポスターですね。各職場に掲示します。私は手帳にはさんで、即確認できるようにします。
・お世話になっております。早速掲示いたします。ありがとうございます。
・ありがとうございます。職員会議で職員に小さくしたものを配付したいと思います。
・ポスターありがとうございました。自分の中にも、職員の中にも定着していけるよう、掲示して活用させていただきます。
・ポスターありがとうございます。私自身も、ポスターを常に見える場所に置き、全体で定着していきたいと思います。
いかがでしょうか？
このポスターはひと目で「正しい指示と報告のポイント」がまとめられていて、職場全体で共有しやすいように構成されているのです。
あなたの職場でも、指示と報告の質を改善し、業務の効率化を図りたいと思いませんか？
このポスターは、シンプルながら効果的なアプローチを提供し、誰でもすぐに取り組める内容です。
おわりに
正しい「指示」と「報告」は、職場のコミュニケーションの基盤です。
まずは基本を押さえ、職場全体の業務品質を向上させましょう。
ポスターの導入が、皆さまのチームの成長をサポートする一助となることをご期待いたします。
