叱ることほめることチェックリスト
まず、以下のコラムをご覧ください。
部下を叱ることができない
部下の動機づけと育成
管理者は、組織の力を最大限に引き出すために、部下を動機づけし、やる気を引き出すことが求められます。その方法の一つとして、「叱ること」「ほめること」があります。
ほめること
・ほめられて、うれしくない人はいない
→ ほめられることで 大きなやる気 が生まれ、次の高い目標に向かって努力する意欲が湧く。
叱ること
・叱られて、うれしい人はいない
→ 叱られることで 反省 し、 名誉挽回 したいという気持ちが生まれ、行動を改めるきっかけになる。
①「叱る」ということ
「叱る」と「怒る」は全く異なる行為です。
・怒る とは… 自分の高ぶった気持ちを 一方的に相手にぶつける感情的な行為。
・叱る とは… 相手の 成長を願って、言いにくいことを理性的に伝える行為。
②「ほめる」ということ
・ほめることができると、叱ること以上に相手を動かすことができる。
・ほめることが苦手な人は、感謝を伝えてみよう。
部下育成のためのチェックリスト
「叱ること・ほめること」について、メルマガ登録者専用でチェックリストをダウンロードできます。
チェックリストの使い方
1．現状評価を行う
・まず、このチェックリストを使って、各項目について 「はい」または「いいえ」 で回答し、組織における 叱ること・ほめること の現状を評価します。
2．課題の特定
・特に 「いいえ」 が多い項目は、 改善が必要な課題 として捉えることが重要です。
・単にチェックをつけるだけでなく、「なぜその項目がいいえになったのか」 を振り返ります。
3．具体策を検討する
・現状を正しく把握することで、どのような 具体策 を講じるべきかが明確になります。
・叱る際に感情的になってしまう傾向がある場合
→ 事実に基づいたフィードバック を意識し、感情を抑えて伝える。
・ほめる機会が少ない場合
→ 日常業務の中で積極的に良い行動を見つけ、即座にフィードバック することがポイント。
チェックリスト活用のメリット
・組織の指導スタイルを見直し、改善点を明確化できる
・効果的な部下育成につながり、組織の活性化を促進できる
・「叱ること」と「ほめること」のバランスを整え、より良いマネジメントを実現できる
このチェックリストを活用し、 管理者としての役割を強化し、組織全体の成長を促しましょう！
