私を支えた10の法則
サム・ウォルトンが事業を築き上げる過程で見つけ出した「10の法則」です。
次代を超えて通用する法則といってよいでしょう。
特に、10番目の法則は必見です。
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法則1:自分の事業にのめり込みなさい。その事業の可能性をほかの誰よりも信じなさい。
法則2:全ての社員と利益を分け合いなさい。そして彼らをパートナーとして扱いなさい。
法則3:パートナーがやる気を出すようにしなさい。
法則4:社員にできるだけ全てのことを知らせなさい。
法則5:事業のために社員が行うすべてのことを高く評価しなさい。
法則6:成功を喜び、失敗のなかにユーモアを見いだしなさい。
法則7:会社にいるすべての人の話を聞きなさい。そして彼らに話をさせる方法を見つけなさい。
法則8:客の期待を超えなさい。そうすれば彼らは何度も買うために戻ってくるだろう。
法則9:競争相手よりもうまく経費をコントロールしなさい。
法則10:より上を目指し、逆流へ向かって行きなさい。・・・そして、すべての法則を破れ!
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<サム・ウォルトン、私を支えた10の法則>
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